PLANEACION ESTRATEGICA.
- Administrar: Es un proceso administrativo para lograr sus objetivos, a través de la optimización de los recursos humanos, recursos materiales y recursos financieros.
- Dirección liderazgo: Es la ejecución de la planeación y organización a través de liderazgo y autoridad.
- Control: Son los resultados, es comparar lo obtenido y lo planeado.
- Planeación: Es la primera etapa del proceso administrativo define acciones a tomar y la situación que queremos alcanzar en un futuro.
- Estratégica: Niveles altos (Va abarcar a todos los niveles de la empresa y es de 5 años como la misión visión que espera toda la empresa).
- Táctica: mandos medios (es de tres años a 5 años) es la que ya esta hecha para cada departamento (manual de políticas).
- Operativa: mandos bajos, tiene una duración de un año es aquella que nos va determinar en forma mas detallada de las actividades a realizar ya desglosada por procedimientos, tiene pasos para seguir (manual de procedimientos).
- Estratégica ð abarca la organización totalidad ðlargo plazo ðanalizar medio ambiente (exteriorðoportunidades y amenazas) ðanalizar factores internos (debilidades y fortalezas).
- Características de Planeación:
A. Proceso permanente y continuo
B. Siempre orientada al futuro
C. Busca la racionalidad de la toma de decisiones
D. Es repetitiva y cíclica
E. Permite el cambio y la innovación
F. Facilita la asignación de recursos
G. Coordina e integra los recursos
H. Permite flexibilidad
- Importancia de la planeación:
- MISION: La pregunta es ¿Por qué, para que existe la empresa? Puede contener los valores de la empresa (razón de ser de la empresa) ¿Por qué? ¿En donde? ¿Para quien?
- VISION: Como quiere ser la empresa en el futuro.
- Políticas: ¿Qué debe hacer la empresa para alcanzar la visión? Son las directrices básicas de la empresa. Orientan mediante guías de acción globales. Que permite y que no permite.
- Clasificación de las políticas:
Ø Estratégicas o generales (se formulan al nivel de alta gerencia y su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada.)
Ø Tácticas o departamentales: Son lineamientos específicos que se refieren a cada departamento.
- Importancia de las políticas:
- Facilitan delegación de autoridad.
- Motivan y estimulan al personal al dejar su libre arbitrario ciertas decisiones.
- Evitan perdidas de tiempo a los superiores, al miniminizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus subordinados.
- Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en determinadas actividades.
- Contribuyen a lograr objetivos.
- Objetivos: ¿Qué debe hacer la empresa para cumplir las políticas?, son cuantitativos y pueden ser medidos.
- Proceso administrativo. Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades.
- Principios de planeación estratégica:
ü Factibilidad: que es fácil de alcanzar.
ü Objetividad: que los datos son reales.
ü Flexibilidad: tiene que adaptarse a los cambios.
ü Unidad: que todos vamos por el mismo camino.
ü Del cambio de estrategias: cambiar totalmente el plan.
ü Del compromiso: abarcar la mayor parte de las características.
- Foda: (análisis situacional de la organización).
- Premisas: suposiciones que se deben considerar para circunstancias futuras que puedan afectar la planeación. Se desarrollan al inicio y durante el desarrollo.
- Propósitos: Son las aspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativo que persigue en forma permanente o semipermanente, un grupo social.
- Cuatro características diferencian los propósitos a objetivos:
- Son básicos o trascedentes: porque constituyes el fundamento de los demás elementos.
- Genéricos o cualitativos: porque no se expresa en términos numéricos.
- Permanentes: porque permanecen vigentes durante el periodo de vida de la organización.
- Semipermanentes: porque pueden abarcar un periodo determinado.
- Objetivos conforme a su naturaleza:
- Económicos: los beneficios, reparto de dividendos.
- Financieros: liquidez nivel de endeudamiento, bancos capital.
- Técnicos: Productividad de la empresa.
- Sociales: En donde se incluyen las ideologías y el tipo de gente e índole social.
- Crecimiento: Cuestiones de volumen de mercancía que distribuya la empresa.
- Reglas: Dentro del procedimiento tenemos las reglas; las cuales son aplicables al procedimiento y al método “son normas que se refieren a una acción especifica y definida.”
- Diferencia entre políticas y reglas: Es que las políticas orientan decisiones en las que puede actuar discreción. Pero en las reglas no se permite discrecionalidad.
- Reglas de las políticas y reglas:
v Fijación: que queden claras y escritas.
v Difusión: que aparte de escritas sean orales.
v Coordinación: Que haya alguien que las coordine.
v Revisión periódica: revisen anualmente por lo menos una vez por año.
- Procedimientos: Secuencia cronológica de las acciones requeridas. Es la manera detallada de realizar una actividad.
- Programas: Es el conjunto de todas las estrategias, políticas, reglas, objetivos, procedimientos a realizar, con una secuencia lógica y un presupuesto.
- Presupuesto: Es la formulación de permisos en relación con lo que cuenta una empresa y lo que tiene que invertir, es expresado en forma numérica o monetario.
- Organigrama: Es una representación grafica visual de la estructura de la empresa puede ser horizontal, vertical o circular.
- Dirección: Toma de decisiones (lograr que se lleven a cabo las actividades por medio de motivación, comunicación y supervisión.
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